21 de abril del 2009
Tres entidades en Cienfuegos optan por Premio a la Calidad 2008
Por Lisandra Marene
En tanto optan por el Premio a la Calidad 2008, la Estación de Prácticos del Puerto, la Empresa de Recuperación de Materias Primas y el Delfinario de Cienfuegos experimentan desde hace algunos meses un riguroso proceso evaluativo, a cargo del Comité de Expertos que preside la Oficina Territorial de Normalización.
Según refiere la convocatoria oficial, las tres entidades fueron preseleccionadas por exhibir "excelentes resultados en la aplicación de la gestión de la calidad y la eficiencia económica, sobre la base del cumplimiento de un conjunto de requisitos previamente establecidos con vistas a lograr la alta competitividad y confiabilidad de sus productos y servicios".
Entre los criterios objeto de examen para obtener tal distinción el 14 de junio del actual año -dentro del marco de la conmemoración por el aniversario del nacimiento de Ernesto Che Guevara-, destacan: liderazgo, satisfacción del cliente y desarrollo de los recursos humanos. Además, ostentar la categoría de Administración Responsable en la Gestión Ambiental y no haber sido escenario de corrupción y delitos durante el período analizado.
A partir de la Resolución No. 61/2001 del Comité Ejecutivo de la Asamblea Provincial del Poder Popular se instituye por vez primera el Premio a la Calidad. En el presente, todas las organizaciones estatales, privadas o de capital mixto, pueden devenir "aspirantes".
De acuerdo con el criterio de Norma Ortega Betancourt, especialista en Normalización, "ello constituye un medio efectivo para reconocer formal y públicamente los méritos de las instituciones. Para los ganadores no sólo es un honor, sino un compromiso porque deben convertirse en promotores integrales de la calidad".
En esta octava edición integran el Comité de Expertos representantes de la Delegación del Ministerio de Auditoría y Control, Dirección de Finanzas y Precios, la Universidad Carlos Rafael Rodríguez y otros organismos en la Perla del Sur.
Tomado de 5 de Septiembre
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